取消在苹果store的购买订单,可以根据订单状态选择相应的方法进行取消。以下是具体的操作步骤。
如果订单是待处理状态(即订单还没有进入发货状态),可以按照以下步骤操作:
1、打开手机的“设置”应用。
2、在设置列表中,进入“iTunes Store 与 App Store”选项。
3、点击顶部“Apple ID”,选择查看“订单记录”。
4、找到待处理的订单,点击查看详情,在该页面,可以看到订单的具体状态以及取消订单的详细信息,选择取消订单后,苹果会在几分钟内自动取消订单,如果订单已经开始处理或发货,将无法取消订单,如果使用的是其他苹果服务(如iTunes订阅服务),取消方式可能会有所不同,如果遇到取消订单的问题,可以联系苹果客服寻求帮助。
如果订单已经发货,那么取消的过程会相对复杂一些,在这种情况下,可以尝试联系客服部门,了解是否可以拦截订单或者进行退货处理,具体的联系方式可以在苹果官网上找到,退货可能会产生一定的费用并且需要在收到商品后的一定时间内进行,如果无法取消订单或进行退货处理,那么可能需要等待收到商品后再进行退款操作,具体操作可以参考苹果官网的说明或者联系客服获取更多信息,另外在手机端和电脑端进行操作的流程可能会有所不同,请根据实际情况选择操作方式。